AI AT WORK
業務でのAI活用
問い合わせ対応・メール・営業・採用・帳票の読み取りなど、業務ごとのAIの使い方と注意をまとめます。
業務でのAI活用執筆：桐谷 彰人
請求書・注文書の読み取りを自動にするときの進め方
請求書や注文書の読み取りを自動にするときは、AI-OCRの仕組みを知り、対象の書類を選び、人が確かめる手順を決め、会計や販売管理のシステムにつなぐ、の順で進めます。はじめての方向けに、つまずきやすい点とあわせて説明します。
業務でのAI活用執筆：桐谷 彰人
AIによるリードスコアリング：加点方式と予測型の違い
リードスコアリングは、見込み客に点数をつけて営業の順番を決める方法です。人がルールを決める加点方式と、成約データからAIが学ぶ予測型の違い、必要なCRM・MAのデータ、運用での見直し方を説明します。
業務でのAI活用執筆：桐谷 彰人
Web広告の運用をAIに任せると、コンバージョン率はどう変わるか
広告の自動入札や配信の自動化で成果がどう変わるかは、計測と目的の設定で決まります。Google 広告・Meta 広告のAIの機能、AIに任せることと人が決めること、計測の設定の注意をまとめます。
業務でのAI活用執筆：アメリア・テクノロジー 編集部
採用でのAIの使い方と、公平性・個人情報の注意点
採用の業務でAIを使える場面と、候補者の評価に使うときに守りたい公平性・説明責任・個人情報の扱いを説明します。AIは書類の整理や記録の要約を支える道具として使い、合否は人が決める考え方でまとめます。
業務でのAI活用執筆：桐谷 彰人
生成AIへの指示（プロンプト）の書き方の原則
生成AIから仕事で使える答えを引き出すための、指示（プロンプト）の書き方の原則をまとめます。目的・背景・材料・出力の形・例の伝え方と、結果の確かめ方まで、2026年10月時点の使い方に合わせて説明します。
業務でのAI活用執筆：桐谷 彰人
社内の問い合わせ対応をAIチャットボットに任せるには
総務・人事・経理・情報システムに寄せられる社内の問い合わせを、AIチャットボットで受ける方法を説明します。社内の規程やマニュアルを読ませる仕組み（RAG）、回答の確かめ方、運用での直し方までを扱います。
業務でのAI活用執筆：桐谷 彰人
メールの下書き・要約・返信にAIを使う方法と注意点
ビジネスメールの下書き・長いやり取りの要約・返信の作成に生成AIを使う方法を、指示の例とともに紹介します。個人情報や社外秘の情報を入力するときに確かめたい、会社の利用ルールとサービスの設定もあわせて説明します。
業務でのAI活用執筆：桐谷 彰人
法人営業でのAIの使い方：記録・見込みの判断・提案書
法人営業でAIを使える場面を、商談の記録、見込みの判断、商談の準備、提案書の下書きの順に説明します。AIに任せる作業と人が担う判断の分け方、始める前に整えておきたい営業のデータについてもまとめます。
業務でのAI活用執筆：桐谷 彰人
目的別に見るAI（人工知能）のサービスの種類
業務の効率化、営業とマーケティング、顧客対応、データ分析、コンテンツ制作、開発と運用の六つの目的に分けて、AIのサービスの種類と製品の例を表に整理します。製品を選ぶ前に、業務のどこに使うかを決める考え方も紹介します。