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アクセス解析とは、Webサイトに来た人の数や経路、見られたページ、問い合わせなどの行動を記録して分析することです。
アクセス解析では、ページに計測のためのタグを入れ、閲覧や操作の記録を集めます。代表的なツールの Google アナリティクスでは、2026年10月時点で GA4 と呼ばれる形の計測が使われています。検索・広告・SNSなどのどの経路から来て、どのページを見て、問い合わせに至ったかを把握できます。
数字を眺めるだけでなく、問い合わせや資料の請求といった成果(コンバージョン)を先に決め、そこに至るまでのどこで人が離れているかを見ると、改善の手がかりになります。広告や記事の効果を比べたり、サイトの改修の前後を比べたりするのにも使います。
計測にはCookieなどを使うため、プライバシーポリシーでの説明や、外部送信の公表などの対応が要ります。ブラウザや利用者の設定によって計測されない訪問もあるため、数字は傾向を見るものとして扱います。計測の設定の内容は、後から確かめられるように記録しておきます。
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