GLOSSARY

ECサイト

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ECサイトとは、インターネット上で商品やサービスを販売し、注文や決済を受け付けるWebサイトです。

ECは Electronic Commerce(電子商取引)の略です。ECサイトには、商品の一覧と詳細のページ、カート、決済、会員の管理、注文や在庫の管理などの機能があります。作り方には、ECのサービスを借りて店を開く形、モールに出店する形、自社でシステムを作る形などがあります。

小さく始めるなら、ECのサービスを借りる形で、早く低い費用で始められます。在庫や受注を基幹システムと連携したい、独自の売り方をしたい、といった場合は、連携の機能や作り変えられる範囲を比べて選びます。物流や問い合わせの対応まで含めた運用の体制も考えます。

カードの情報などは自社で持たず、決済代行の会社に任せる形が一般的です。特定商取引法にもとづく表記、個人情報の扱い、不正な注文やなりすましへの対策も欠かせません。売上が伸びた後の乗り換えは手間が大きいため、将来の規模も見込んで仕組みを選びます。

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