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ECサイトとは、インターネット上で商品やサービスを販売し、注文や決済を受け付けるWebサイトです。
ECは Electronic Commerce(電子商取引)の略です。ECサイトには、商品の一覧と詳細のページ、カート、決済、会員の管理、注文や在庫の管理などの機能があります。作り方には、ECのサービスを借りて店を開く形、モールに出店する形、自社でシステムを作る形などがあります。
小さく始めるなら、ECのサービスを借りる形で、早く低い費用で始められます。在庫や受注を基幹システムと連携したい、独自の売り方をしたい、といった場合は、連携の機能や作り変えられる範囲を比べて選びます。物流や問い合わせの対応まで含めた運用の体制も考えます。
カードの情報などは自社で持たず、決済代行の会社に任せる形が一般的です。特定商取引法にもとづく表記、個人情報の扱い、不正な注文やなりすましへの対策も欠かせません。売上が伸びた後の乗り換えは手間が大きいため、将来の規模も見込んで仕組みを選びます。
関連する法令・指針(参考情報)
- 法令
特定商取引法 第11条(通信販売についての広告)
通信販売の広告では、価格と送料、代金の支払の時期と方法、商品の引渡しの時期、申込みの撤回や解除に関する事項などを表示しなければなりません。
法令は2026年10月21日時点の内容です。要旨は当社がまとめたもので、条文・判決・指針の全文ではありません。個別の事案への当てはめは、弁護士・社会保険労務士などの専門家にご確認ください。表記の決まりは法令・指針の参考情報と凡例をご覧ください。
関連する用語
- Webアプリケーションブラウザから使う、入力や処理、データの保存などの機能を持ったソフトウェアです。
- 基幹システム販売・在庫・生産・会計・人事など、止まると事業が回らなくなる中心のシステムです。
- API連携(システム連携)APIを通じて、異なるシステムやサービスの間でデータや機能を自動でやり取りできるようにすることです。
- 情報セキュリティ情報の機密性・完全性・可用性を保ち、漏えいや改ざん、使えなくなることを防ぐ取り組みです。