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BIとは、社内のデータを集計・分析し、グラフや表で見える形にして、経営や業務の判断に役立てる取り組みと、そのためのツールです。
BIは Business Intelligence の略です。BIツールでは、売上や在庫、顧客などのデータをつなぎ、ダッシュボードと呼ばれる画面に主な数字やグラフをまとめて表示します。期間や地域、商品などで切り替えて、数字の変化の理由を掘り下げられます。
担当者が表計算で毎月集計していた報告を自動で作れるようになり、経営の数字を同じ定義で、早く見られるようになります。生成AIを組み合わせ、言葉で質問するとグラフや説明が返ってくる機能を備えたツールもあります。
BIで正しい数字を見るには、元のデータが整っていることが前提です。データ基盤やデータクレンジングとあわせて考え、どの数字を誰がどの判断に使うのかを決めてから画面を作ると、使われるダッシュボードになりやすくなります。
関連する用語
- データ基盤社内のシステムに散らばるデータを集めて整え、分析やAIに使える形で保管・提供するしくみです。
- データクレンジングデータの誤りや表記の揺れ、重複、欠けた値などを見つけて直し、分析やAIに使える状態に整える作業です。
- 需要予測過去の販売の実績や季節・天気などの条件をもとに、将来どのくらい売れるか、使われるかを予測することです。
- マスターデータ顧客・商品・取引先・社員など、業務の基本となる情報を登録したデータです。
- リードスコアリング見込み客(リード)ごとに、属性や行動から関心の高さや成約の見込みを点数にして、優先順位をつける方法です。
- iPaaS複数のクラウドのサービスや社内のシステムを、画面の操作を中心につなぐためのクラウドのサービスです。