システム開発

システム開発は、要件定義、設計、プログラムの製造、テスト、リリース、保守・運用といった工程で進みます。進め方には、工程を順に一つずつ終えるウォーターフォール開発と、小さく作って見直しをくり返すアジャイル開発などがあります。自社の人材で作る内製と、外部の会社に頼む受託開発があります。

発注する側にとっては、何を作るかと同じくらい、何のために作るか、誰がいつ使うか、完成をどう確かめるかを決めることが大切です。業務の説明、判断、テストへの参加など、発注者が担う作業も多いため、社内の担当者とその時間を確保しておきます。

費用や期間は、作り始めてから分かることで変わる場合があります。見積もりの前提、途中で変更が出たときの扱い、作った後の保守を誰が担うかを、契約の前に確かめておくと、後の食い違いを減らせます。ソースコードや設計書を受け取れるかも、あわせて確かめておきたい点です。