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外部送信規律とは、Webサイトやアプリが利用者の端末から第三者へ利用者に関する情報を送らせるときに、その内容などを通知・公表するよう求める電気通信事業法の決まりです。
外部送信規律は、改正電気通信事業法の施行により2023年6月16日から始まりました(第27条の12)。Webサイトにアクセス解析や広告のタグを入れると、利用者のブラウザから、閲覧の履歴や端末の情報などがその事業者へ送られます。対象となる事業者は、こうした送信について、送られる情報の内容、送り先の名称、利用目的を、利用者に通知するか、利用者が容易に知りうる状態に置く(公表する)などの対応をします。同意を得る方法や、送信を止められるようにする方法(オプトアウト)でも対応できます。
総務省のよくある質問によると、対象は電気通信事業を営む者などのうち、SNS、電子掲示板、動画共有、オンラインショッピングモール、検索、ニュースや地図などの情報の提供といったサービスを提供する者です。自社のサービスの案内だけのページや、閉じたネットワークの業務システムなどは対象外とされています。
対象に当たるかどうかは、サービスの内容で判断します。当たらない場合でも、Cookieやタグで何を送っているかをプライバシーポリシーなどで分かりやすく示しておくと、利用者の信頼につながります。個別の判断は弁護士などの専門家にご確認ください。
関連する用語
- CookieWebサイトが、見ている人のブラウザに小さな情報を保存し、後で読み出す仕組みです。
- プライバシーポリシー事業者が、取得する個人情報の種類、利用目的、管理の方法、問い合わせの窓口などを利用者に示す文書です。
- アクセス解析(Googleアナリティクス)Webサイトに来た人の数や経路、見られたページ、問い合わせなどの行動を記録して分析することです。
- 個人情報(個人情報保護法)生存する個人に関する情報のうち、氏名や生年月日などで特定の個人を識別できるものや、個人識別符号を含むものです。