--- title: "運用設計とは｜用語集｜アメリア・テクノロジー株式会社" url: https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/operation-design/ description: "運用設計とは、システムを本番で使い始めた後に、誰が、何を、どのように行うかを、開発の段階で決めておくことです。運用設計では、監視の方法と障害が起きたときの連絡の流れ、バックアップと復旧の手順、利用者の登録や権限の変更、定期的な作業…" updated: 2026-11-13 publisher: "アメリア・テクノロジー株式会社" --- # 運用設計 [開発の進め方](https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/?c=process) 最終更新日：2026年11月13日 **運用設計とは、**システムを本番で使い始めた後に、誰が、何を、どのように行うかを、開発の段階で決めておくことです。 運用設計では、監視の方法と障害が起きたときの連絡の流れ、バックアップと復旧の手順、利用者の登録や権限の変更、定期的な作業、問い合わせの受け付け、更新やパッチの当て方などを決めます。決めた内容は、運用の手順書や体制の図にまとめます。 運用のことを後回しにすると、本番を始めた後に、手作業が多い、障害に気づけない、担当が決まっていない、といった問題が出やすくなります。運用で必要になる機能（記録の出力、管理の画面など）は開発で作る必要があるため、要件定義や設計の段階で考えておきます。 運用を社内で行うか、外部に委託するかによって、手順書の細かさや、保守の契約で決める範囲が変わります。運用の費用も、システムの総費用（TCO）の一部として見積もります。 ## 関連する用語 - [保守・運用リリースした後のシステムを動かし続けるための日々の作業（運用）と、不具合の修正や改修（保守）のことです。](https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/maintenance-operation/) - [運用手順書（ランブック）システムの定期的な作業や、障害が起きたときの対応を、誰が行っても同じ結果になるよう手順としてまとめた文書です。](https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/runbook/) - [監視システムが正常に動いているかを継続して確かめ、異常があれば知らせる仕組みと運用です。](https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/monitoring/) - [ヘルプデスクシステムやパソコンの使い方、不具合などについて、利用者からの問い合わせを受けて対応する窓口です。](https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/helpdesk/) - [TCO（総保有コスト）システムなどを導入してから使い終わるまでにかかる、費用の全体です。](https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/tco/) [用語集の一覧に戻る](https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/) [ナレッジのトップへ](https://www.ameliatechnology.co.jp/knowledge/) ## 次の一歩 ### 現場に入るチームに任せる 技術者がお客様の現場に入り、要件定義から開発・運用までを担います。 [FDEを見る](https://www.ameliatechnology.co.jp/fde/) ### まずは30分、オンラインで話してみる 何に使うかが決まっていない段階でも構いません。30分のオンライン相談は無料です。 [無料で相談する](https://www.ameliatechnology.co.jp/contact/) ## ご関心に合わせて、お選びください。 [情報を集めている方へ会社案内、AI開発の例、セキュリティ診断の報告書の見本をお送りします。資料をダウンロード](https://www.ameliatechnology.co.jp/download/)[課題が見えている方へオンラインで30分、お話をうかがいます。費用はかかりません。無料で相談する](https://www.ameliatechnology.co.jp/contact/)[進め方を決めたい方へ2〜4週間で、優先順位と計画をまとめるAI活用の診断です。診断について見る](https://www.ameliatechnology.co.jp/pricing/#diagnosis) --- 出典：アメリア・テクノロジー株式会社「運用設計とは｜用語集｜アメリア・テクノロジー株式会社」 https://www.ameliatechnology.co.jp/glossary/operation-design/